Curso Portaria/Controlador de Acesso

Este Curso é obrigatório para Porteiros de Condomínios Residenciais e Comerciais, com experiência de pelo menos seis meses na função. Também é indicado para o público em geral que busca atualização no tema condominial e para quem está iniciando a busca na especialização dessa área.

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Carga Horária

6h Curso Completo

Certificado

o aluno aprovado receberá o certificado impresso e assinado pelo instrutor

Presencial

Na nossa unidade de Hortolândia/SP ou InCompany

Conteúdo do curso

O Profissional Porteiro
  •  Serviços, atribuições e responsabilidades do porteiro;
  • Características de comportamento profissional;
  • EficiênciaXEficácia / Controle de tempo / 5S / Elaboração de tabelas, Planilhas / Checklists / Tipos de Controles;
  • Aspectos econômicos e limpeza.
Relações Humanas
  • Características do processo de comunicação pessoal;
  • Linguagem corporal;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Comportamento profissional como diferencial;
  • Apresentação pessoal, postura e etiqueta;
Segurança do Trabalho
  • Comunicação do Condomínio
  • Primeiros Socorros de Prevenção
  • Combate ao Fogo
  • Recepção e Portaria de Edifícios
  • Rotinas de Trabalho
  • O Edifício e Suas Instalações – A Portaria
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